Tervetuloa Plug-N-Play ©, osa of YTEcommerce B.V. (KVK: 97917974). Käyttämällä verkkosivustoamme ja hankkimalla palvelujamme hyväksyt alla olevat yleiset ehdot. Lue nämä ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä tai palveluidemme käyttämistä.

1. Soveltuvuus

Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia tarjouksia, tilauksia ja sopimuksia, jotka koskevat Plug-N-Play ©. Tekemällä tilauksen verkkosivustomme kautta hyväksyt nämä ehdot. Näistä ehdoista poikkeaminen on voimassa vain, jos se on sovittu kanssamme kirjallisesti.

2. Tarjoukset ja hinnat

Alle tarjoukset ja hinnat, jotka on mainittu verkkosivustolla, ovat suuntaa-antavia ja voivat muuttua milloin tahansa Plug-N-Play © voidaan muuttaa. Teemme parhaamme välttääksemme mahdolliset hinnanmuutokset ja virheet, mutta Plug-N-Play © ei ole vastuussa kirjoitusvirheistä tai hintamerkintöjen virheistä.

3. Tilaukset ja sopimus

Tilaus on lopullinen, kun olet vastaanottanut vahvistussähköpostin. Plug-N-Play © koordinoi käsittelyn ja toimituksen ulkopuolisten toimittajien kautta. Plug-N-Play © pidättää itsellään oikeuden kieltäytyä hyväksymästä tilauksia tai pyytämään lisätietoja ennen tilauksen hyväksymistä. Mikäli tilaus hylätään, ilmoitamme siitä teille mahdollisimman pian ja palautamme mahdolliset maksut.

4. Maksut

Maksut tulee suorittaa tilauksen yhteydessä verkkosivustolla saatavilla olevilla maksutavoilla. Jos maksu hylätään tai epäonnistuu, tilausta ei käsitellä.

5. Toimitus

Na ontvangst van een betaling wordt jouw bestelling door onze externe leveranciers in behandeling genomen en verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 5-8 työpäivät, riippuen tuotteen saatavuudesta ja valituista toimitusvaihtoehdoista. Ilmoitetut toimitusajat ovat suuntaa-antavia eivätkä ole sitovia määräaikoja. Plug-N-Play © toimii välittäjänä eikä ole vastuussa kolmansien osapuolten, kuten toimittajien tai kuljetuspalveluiden, aiheuttamista viivästyksistä.

6. Toimituskulut

Toimituskulut ilmoitetaan kassaprosessin aikana, ja ne riippuvat valitusta toimitusvaihtoehdosta sekä paketin kohteesta. Toimituskulut veloitetaan erikseen, ellei toisin mainita.

7. Palautusoikeus ja peruuttamisoikeus

Kuluttajilla on oikeus peruuttaa sopimus ilman syytä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, edellyttäen että seuraavat ehdot täyttyvät:

• Tuotteen tulee olla käyttämätön eikä sitä saa olla käynnistetty tai otettu käyttöön. Asiantuntijamme pystyvät varmistamaan tämän.
• Alkuperäisen pakkauksen tulee olla vahingoittumaton.

Jos tuote on käytetty, emme voi hyväksyä palautusta. Sinun tulee ilmoittaa meille palautuksesta kirjallisesti yhteydenottolomakkeemme kautta tai sähköpostitse.

Palautusosoite:
Palautukset tulee lähettää ulkopuolisen toimittajamme osoitteeseen kolmanteen maahan, josta tuote alun perin on peräisin. Tarkka palautusosoite annetaan sinulle pyynnön vastaanottamisen jälkeen. Tuotteiden palautuskustannukset ovat kokonaan asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole sovittu.

Onnistuneen palautuksen yhteydessä saat palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta 14 päivän kuluessa koko ostosumman takaisin samalla maksutavalla, jolla alkuperäinen tapahtuma suoritettiin.

8. Takuu

Kaikki tuotteet, jotka ovat Plug-N-Play © myydään, kuuluvat 2 vuoden lakisääteinen takuu, kuten Euroopan lainsäädännössä on säädetty. Tänä aikana takaamme, että tuotteemme täyttävät tavanomaiset käyttökelpoisuus- ja luotettavuusvaatimukset.

Huomio: Takuu on ei sovellu seuraavissa tapauksissa:

• Vaurio: tuotteen pudottamisesta aiheutunut vahinko.
• Vesivahinko: vahingot veden tai muiden nesteiden altistumisesta, ellei tuotetta ole luokiteltu vedenpitäväksi.
• Väärinkäyttö tai huolimattomuus: vahingot väärinkäytöstä, esimerkiksi virheellisestä liittämisestä tai huolimattomasta huollosta.

Jos tuotteessasi ilmenee takuuajan kuluessa vika, joka ei johdu väärinkäytöstä tai ulkoisista tekijöistä, järjestämme ilmaisen korjauksen tai vaihdon toimittajan kanssa. Ota tällöin yhteyttä meihin ilmoittaaksesi ongelmasta ja keskustellaksesi seuraavista toimenpiteistä.

9. Vastuu

Plug-N-Play © ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat meidän toimittamiemme tuotteiden käytöstä, ellei kyseinen vahinko ole aiheutunut tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta. Plug-N-Play ©. Vastuuvakuutuksemme rajoittuu joka tapauksessa siihen summaan, joka on maksettu kyseisestä tuotteesta. Emme ole vastuussa välillisistä vahingoista, kuten seurannaisvahingoista, menetetystä voitosta tai tietojen menetyksestä.

10. Force majeure

Force majeure -tilanteissa, kuten luonnonkatastrofit, pandemiat, sota, lakot tai muut hallinnastamme riippumattomat tapahtumat, on Plug-N-Play © oikeus keskeyttää tai peruuttaa sopimuksen täytäntöönpano ilman mitään korvausvelvollisuutta.

11. Immateriaalioikeudet

Kaikki tekstit, kuvat, suunnitelmat ja muu sisältö verkkosivustolla Plug-N-Play © ovat YT Technical Solutionsin omaisuutta, eikä niitä saa kopioida, jäljentää tai levittää ilman nimenomaista kirjallista lupaamme.

12. Tietosuoja

Plug-N-Play © kunnioittaa yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietoja meidän mukaisesti privacybeleid. Käytämme tietojasi vain tilausten käsittelyyn ja markkinointitarkoituksiin, jos olet antanut siihen suostumuksesi.

13. Valitusmenettely

Jos sinulla on valitus tuotteistamme tai palveluistamme, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse tai puhelimitse. Teemme parhaamme ratkaistaksemme valituksen tyydyttävästi kohtuullisessa ajassa.

14. Riidat ja sovellettava laki

Kaikkiin sopimuksiin, jotka on tehty välillä Plug-N-Play © ja asiakkaaseen sovelletaan Alankomaiden lakia. Mahdolliset riidat käsitellään Alankomaiden toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

15. Kansainvälinen toimitus ja tuontitullit

Plug-N-Play © tekee yhteistyötä kansainvälisten toimittajien kanssa tuotteiden lähettämiseksi. Tavaroiden toimitus tapahtuu suoraan kolmannesta maasta, ja sen hoitavat ulkoiset toimittajamme.

Ota huomioon seuraavat seikat:

• Tullimaksut ja ALV: Asiakkaana olet vastuussa mahdollisten tuontitullien, arvonlisäveron ja muiden tullin perimien maksujen maksamisesta tavaroiden vastaanoton yhteydessä. Plug-N-Play © ei ole vastuussa näistä kuluista.
• Toimitus: Koska tavarat lähetetään suoraan kolmannesta maasta, niitä ei tuoda Plug-N-Play ©:n toimesta Alankomaihin tai mihinkään muuhun maahan.
• Viivästysten tai lisäkustannusten riski: Vaikka pyrimme nopeaan ja huolelliseen toimitukseen, tuontiprosessin aikana voi esiintyä viivästyksiä tai lisäkustannuksia (kuten tullimaksuja). Nämä kustannukset ja riskit ovat täysin asiakkaan vastuulla.

Yhteystiedot:

Plug-N-Play ©
Sähköposti: info@plug-n-play.eu

Arkipäivät: Maanantaista perjantaihin klo 09:00–17:00

Plug-N-Play © pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja milloin tahansa. Ajantasaisin versio julkaistaan aina verkkosivuillamme. Tilauksissa sovelletaan tilaushetkellä voimassa ollutta yleisten ehtojen versiota. Jatkamalla verkkosivustomme käyttöä muutoksen jälkeen hyväksyt uudet ehdot tulevia tapahtumia varten.